يوافق المشتري على مورد جديد، وتصل أول شحنة، ويبدو كل شيء على ما يرام، إلى أن يلاحظ فريق التركيبة تغييراً في انسيابية المنتج، أو ملمسه، أو صلابة الأقراص. يصر المورد على أن الدفعة "تتوافق مع المواصفات"، لكن شهادة التحليل مختصرة، وطريقة الاختبار غير واضحة، وإعادة الاختبار في مختبر المشتري لا تتطابق مع
يوافق المشتري على مورد جديد، وتصل أول شحنة، ويبدو كل شيء على ما يرام، إلى أن يلاحظ فريق التركيبة تغييراً في انسيابية المنتج، أو ملمسه، أو صلابة الأقراص. يصر المورد على أن الدفعة "تتوافق مع المواصفات"، لكن شهادة التحليل مختصرة، وطريقة الاختبار غير واضحة، وإعادة الاختبار في مختبر المشتري لا تتطابق مع